Accoglienza Turistica (Biennio Comune E Triennio)

Il percorso si compone del Biennio comune e del Triennio di specializzazione dedicato ai servizi di ricevimento, promozione turistica e Hospitality Management.
Competenze specifiche del Triennio:
Sovrintendere e gestire l’organizzazione dei servizi di accoglienza e di ospitalità applicando le tecniche di gestione economica e finanziaria.
Curare tutte le fasi del “ciclo cliente” con tecniche di comunicazione e relazione idonee alle diverse culture e lingue straniere.
Utilizzare tecniche di promozione, vendita, commercializzazione, assistenza e intermediazione turistico-alberghiera.
Progettare pacchetti di offerta turistica integrata ed eventi culturali/enogastronomici secondo i principi dell’ecosostenibilità.
Gestire strategie di Destination Marketing e Revenue Management per la valorizzazione delle risorse ambientali, storico-artistiche e tipicità del territorio.

Quadri Orari Settimanali
Biennio Comune (I e II Anno)
(Si applica il monte ore ministeriale standard previsto per il primo biennio degli Istituti Professionali Alberghieri).
Triennio di Specializzazione (III, IV e V Anno)
Lingua e Letteratura Italiana: 3 ore (III anno) | 3 ore (IV anno) | 3 ore (V anno)
Lingua Inglese: 3 ore | 3 ore | 3 ore
Seconda Lingua Straniera (Francese / Spagnolo / Tedesco): 4 ore | 4 ore | 5 ore
Storia: 2 ore | 2 ore | 2 ore
Matematica: 3 ore | 3 ore | 3 ore
Arte e Territorio: 2 ore | 2 ore | 3 ore
Diritto e Tecniche Amministrative: 3 ore | 3 ore | 3 ore
Tecniche di Comunicazione: 2 ore | 2 ore | 2 ore
Laboratorio di Accoglienza Turistica: 7 ore | 6 ore | 5 ore
Scienza e Cultura dell’Alimentazione: 0 ore | 1 ora | 0 ore

Scienze Motorie e Sportive: 2 ore | 2 ore | 2 ore
Religione Cattolica / Attività Alternativa: 1 ora | 1 ora | 1 ora